Un accidente de tránsito puede ocurrir en apenas unos segundos. Sin embargo, determinar exactamente qué sucedió antes, durante y después del impacto puede convertirse en un proceso mucho más complejo.

Versiones diferentes de los involucrados, testigos que recuerdan parcialmente lo ocurrido y situaciones de estrés pueden dificultar la reconstrucción de un siniestro.

En ese contexto, contar con evidencia objetiva puede marcar una gran diferencia.

Las dashcams y las nuevas soluciones de video telemática permiten registrar lo que ocurre durante un viaje y aportar información que puede resultar muy valiosa después de un incidente.

Pero su utilidad va mucho más allá de simplemente grabar.

Después del accidente comienzan las preguntas

Cuando ocurre un siniestro aparecen rápidamente una serie de interrogantes:

¿Qué sucedió exactamente?
¿Cómo se produjo el accidente?
¿Qué ocurrió durante los segundos previos?
¿Dónde se encontraba el vehículo?
¿Cuáles eran las condiciones de circulación?

En muchas ocasiones, responder estas preguntas depende de testimonios y percepciones individuales.

Una cámara vehicular permite incorporar algo diferente: un registro visual de lo ocurrido.

La grabación puede ayudar a reconstruir la secuencia del incidente, aportar contexto y disponer de evidencia para analizar posteriormente el evento.

Dashcams: una mirada objetiva sobre lo ocurrido

Una dashcam registra de manera continua lo que sucede alrededor del vehículo.

Ante un accidente o evento crítico, las imágenes pueden mostrar situaciones como:

• La circulación de los vehículos antes del impacto.
• Maniobras realizadas por otros conductores.
• Cambios repentinos de carril.
• Condiciones de la vía.
• Señalización y semáforos.
• Obstáculos inesperados.
• El momento exacto del incidente.

Esta información permite contar con una perspectiva adicional al momento de reconstruir lo sucedido.

Para una empresa que administra una flota, disponer rápidamente de esta evidencia puede simplificar considerablemente el análisis interno de un incidente.

Cuando el video se combina con GPS y telemática

El verdadero salto tecnológico aparece cuando la cámara deja de funcionar como un dispositivo aislado y pasa a formar parte de una solución de video telemática.

Al combinar video con información proveniente del vehículo, es posible obtener un contexto mucho más completo.

Dependiendo de la solución instalada, un evento puede asociarse con datos como:

Ubicación GPS: dónde se encontraba el vehículo.

Fecha y hora: cuándo ocurrió exactamente.

Velocidad: información sobre la circulación de la unidad.

Eventos de conducción: frenadas bruscas, aceleraciones u otras maniobras.

Video: imágenes correspondientes a los segundos anteriores y posteriores al evento.

De esta manera, la empresa no sólo puede observar lo ocurrido, sino también analizar información adicional para comprender mejor la situación.

La importancia de los segundos anteriores

En muchos incidentes, lo más importante no es solamente observar el momento del impacto.

Los segundos anteriores pueden aportar información fundamental.

Una frenada repentina, un vehículo que invade un carril, una distracción, una maniobra inesperada o un obstáculo en la vía pueden explicar por qué se produjo determinada reacción del conductor.

Las soluciones de video telemática permiten vincular determinados eventos con clips de video, facilitando el análisis sin necesidad de revisar horas completas de grabación.

Esto representa una ventaja especialmente importante cuando una empresa administra decenas o cientos de vehículos.

Proteger también al conductor

Las cámaras vehiculares no sólo sirven para determinar responsabilidades.

También pueden convertirse en una herramienta para proteger al conductor frente a situaciones en las que la evidencia visual permite demostrar cómo ocurrió realmente un incidente.

En operaciones de logística, distribución, transporte de pasajeros o servicios técnicos, los vehículos pasan muchas horas en circulación y están expuestos diariamente a situaciones que la empresa no puede observar directamente.

Contar con evidencia permite reducir esa falta de información.

De investigar accidentes a prevenirlos

Quizás el mayor valor de la video telemática aparece cuando dejamos de pensar únicamente en qué sucede después de un accidente.

Los eventos registrados a lo largo del tiempo pueden ayudar a detectar patrones.

Por ejemplo:

• Frenadas bruscas recurrentes.
• Excesos de velocidad.
• Maniobras riesgosas.
• Distracciones.
• Situaciones repetidas en determinadas rutas.
• Conductores que concentran una mayor cantidad de eventos.

Cuando esta información se analiza de manera sistemática, puede utilizarse para capacitación, mejora de hábitos de conducción y desarrollo de políticas de seguridad vial.

Así, una herramienta que originalmente servía para documentar un accidente también puede ayudar a reducir la probabilidad de que ocurra el siguiente.

DMS y ADAS: un paso más en seguridad

Las nuevas generaciones de cámaras vehiculares incorporan tecnologías que amplían todavía más estas posibilidades.

Los sistemas DMS (Driver Monitoring System) pueden detectar determinadas situaciones relacionadas con el conductor, como signos de fatiga, distracción o uso del teléfono celular.

Los sistemas ADAS (Advanced Driver Assistance Systems), por su parte, pueden generar alertas ante determinadas situaciones de riesgo vial, como proximidad peligrosa, riesgo de colisión o salida involuntaria del carril, según las funcionalidades disponibles en cada dispositivo.

Esto transforma a la cámara en algo mucho más amplio que un elemento de grabación.

Pasa a formar parte de una estrategia de seguridad preventiva de la flota.

Una herramienta para responsables de flota y seguridad

Para quienes gestionan flotas, cada incidente representa mucho más que una reparación.

Puede implicar vehículos fuera de servicio, demoras operativas, costos, reclamos y tiempo destinado a determinar qué ocurrió.

La video telemática permite incorporar información objetiva al proceso de gestión.

Además, los datos acumulados pueden transformarse en indicadores útiles para áreas de Operaciones, Seguridad Vial y HSE.

El objetivo ya no es simplemente almacenar videos, sino convertir cada evento en información que permita tomar mejores decisiones.

Mucho más que grabar

La evolución de las dashcams muestra un cambio importante en la gestión vehicular.

Antes, una cámara servía principalmente para registrar.

Hoy, integrada con GPS, conectividad y telemática, puede convertirse en una fuente de información para analizar incidentes, detectar riesgos y mejorar la seguridad.

Un video puede ayudar a responder:

¿Qué pasó?

La telemática agrega contexto para comprender:

¿Cómo pasó?

Y el análisis de esa información permite plantear una pregunta todavía más importante:

¿Qué podemos hacer para evitar que vuelva a pasar?

En Ubicar integramos tecnología de seguimiento vehicular y video telemática para que las empresas puedan tener mayor visibilidad sobre sus flotas, acceder a información ante eventos críticos y desarrollar una gestión cada vez más segura e inteligente.

Porque contar con evidencia después de un accidente es importante.

Utilizar esa información para prevenir el próximo puede ser todavía más valioso.

Ubicar | Tecnología para una gestión de flotas más segura e inteligente.

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